Bir tartışmayı yönetmenin en kolay yolu şu 3 soruyu sormaktır:
Birincisi “Ne önerirsin?”. Baktık ki başa çıkamıyoruz uzattıkça uzuyor. “Tamam okey seni anlıyorum. Eee ne yapmamı önerirsin?” diye sorun.
İkincisi “Peki ne söylersem ikna olursun? Ne söylemem seni rahatlatır?” diye söyleyin. Çünkü bazen haklı haksız çıkma çabasına o kadar çok takılırız ki bir türlü işin içinden çıkamayız.
Üçüncüsü ise “Evet böyle oldu bununla yaşayabilir misin? Peki durum buysa bununla başa çıkabilir misin? Veya bununla yaşamayı kabul eder misin?” diye sormaktır.
Bu 3 soru sizin krizleri yönetmenizi kolaylaştırmada oldukça etkilidir.
